Najczęściej zadawane pytania
Wsparcie i Baza Wiedzy
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze systemy oświetlenia i ogrzewania.
Aby porównać nasze akumulatory, zobacz porównanie ACCU THERMO. Instrukcje obsługi i dokumenty transportowe akumulatorów znajdziesz na stronie Instrukcje i dokumenty.
Czym produkty Ammonite System różnią się od innego sprzętu nurkowego?
Nasze produkty powstają z myślą o profesjonalnych nurkach, łącząc zaawansowaną technologię, trwałe materiały oraz inżynierię, dla której priorytetem jest bezpieczeństwo. Każdy produkt jest testowany w ekstremalnych warunkach podwodnych, aby zapewnić maksymalną wydajność i niezawodność.
Czy Wasze latarki nurkowe i systemy grzewcze są wodoodporne?
Tak, wszystkie nasze latarki, systemy grzewcze oraz akcesoria są w 100% wodoszczelne i testowane ciśnieniowo, co zapewnia bezpieczne użytkowanie w warunkach nurkowania głębokiego.
Na jaką głębokość mogę nurkować z latarkami i akumulatorami Ammonite System?
Maksymalna głębokość pracy poszczególnych produktów:
- Głowice latarek głównych: LED SOLARIS NEXTGEN i LED SPELEO MKII – 200 m; LED NAUTILUS MKII – 150 m.
- Latarki kompaktowe i zapasowe: LED STINGRAY MKII, LED ONE i LED ONE MINI – 200 m.
- Akumulatory do latarek: ACCU TYPE 9 – 200 m; ACCU TYPE 14 – 150 m; ACCU TYPE 24 i ACCU TYPE 24 SPECIAL – 200 m.
- Akumulatory grzewcze: ACCU THERMO TYPE 14 – 150 m; ACCU THERMO TYPE 24 – 100 m; ACCU THERMO TYPE 24 SPECIAL – 200 m.
O dopuszczalnej głębokości całego zestawu decyduje element o najniższej wartości.
Jak długo wytrzymują baterie podczas nurkowania?
To zależy od głowicy, akumulatora i trybu pracy. Zmierzone czasy pracy naszych latarek głównych (tryb operacyjny / tryb boost):
- LED SOLARIS NEXTGEN (do 4500 lm, 50 W): ACCU TYPE 9 – 3 h 10 min / 1 h 55 min; ACCU TYPE 14 – 4 h 50 min / 2 h 55 min; ACCU TYPE 24 – 8 h 5 min / 4 h 50 min.
- LED SPELEO MKII (do 3000 lm, 32 W): ACCU TYPE 9 – 11 h / 2 h 45 min; ACCU TYPE 14 – 16 h 45 min / 4 h 10 min; ACCU TYPE 24 – 29 h 5 min / 7 h 15 min.
Gdy akumulator jest prawie rozładowany, tryb Take Me Home daje jeszcze ponad godzinę światła o niskiej mocy. Z latarek zapasowych LED ONE świeci około 7 godzin, a LED ONE MINI około 5 h 30 min. Czasy pracy każdego produktu znajdziesz na jego stronie.
Jak długo akumulator ACCU THERMO zasila ogrzewanie?
Czasy pracy przy pełnej mocy grzania:
- ACCU THERMO TYPE 14: rękawice (30 W) 4 h 10 min; kamizelka (55 W) 2 h 15 min; ocieplacz (110 W) 1 h 10 min; rękawice + kamizelka 1 h 30 min; rękawice + ocieplacz 55 min.
- ACCU THERMO TYPE 24 i TYPE 24 SPECIAL: rękawice (30 W) 8 h 5 min; kamizelka (55 W) 4 h 25 min; ocieplacz (110 W) 2 h 10 min; rękawice + kamizelka 2 h 50 min; rękawice + ocieplacz 1 h 45 min.
Moc grzania przełącza się między 0%, 70% i 100%; ustawienie 70% wydłuża czas pracy.
Czym różni się wiązka 6° od regulowanej wiązki 4,7°–60°?
LED SOLARIS NEXTGEN i LED SPELEO MKII mają stałą, ciasno skupioną wiązkę 6°. Wąska wiązka przebija się przez zamuloną lub mętną wodę, ogranicza backscatter i jest czytelna przy sygnalizacji w zespole. Solaris NEXTGEN (do 4500 lm, 5 reflektorów) otacza spot jasną koroną, która ułatwia orientację w otoczeniu; Speleo MKII (do 3000 lm, 1 reflektor) to mniejsza i lżejsza głowica z delikatną poświatą.
LED NAUTILUS MKII (3200 lm) ma optykę Fresnela z wiązką regulowaną od spotu 4,7° do sygnalizacji na dużą odległość po szeroką wiązkę 60°, która oświetla całą scenę.
Która latarka główna jest najlepsza do nurkowania jaskiniowego?
LED SPELEO MKII powstała z myślą o eksploracji jaskiń: ciasno skupiona wiązka 6°, do 3000 lm przy 32 W, kompaktowa głowica (116 mm długości, 262 g, 100 g w wodzie) i głębokość pracy do 200 m. Jeśli potrzebujesz większej mocy, LED SOLARIS NEXTGEN daje do 4500 lm z tym samym spotem 6° i jaśniejszą koroną, również do 200 m. Jeśli wolisz jedną głowicę do sygnalizacji i do szerokiego oświetlenia, LED NAUTILUS MKII ma wiązkę regulowaną od 4,7° do 60° i głębokość pracy do 150 m.
Wszystkie trzy głowice współpracują z każdym akumulatorem ACCU. W zimnych jaskiniach akumulator ACCU THERMO zasila jednocześnie latarkę i ogrzewanie.
Co zawiera zestaw latarki głównej, a co trzeba dokupić osobno?
Latarka kablowa z dopiskiem SET zawiera głowicę, akumulator ACCU, kabel połączeniowy, ładowarkę i zapasowe o-ringi oraz instrukcje i kartę gwarancyjną. Produkt z dopiskiem (head) to sama głowica – potrzebuje akumulatora i kabla Ammonite System. Uchwyt Goodmana nie wchodzi w skład żadnego z nich i jest sprzedawany osobno: zobacz Goodman Soft, Standard i Modular.
Co to jest tryb Take Me Home?
Elektronika w głowicach naszych latarek głównych stale kontroluje poziom naładowania akumulatora. Gdy akumulator jest prawie rozładowany, latarka ostrzega kilkoma krótkimi błyskami i automatycznie przełącza się w tryb BACK-UP (20% mocy). Pozostaje w tym trybie oszczędzania energii niezależnie od położenia przełącznika, aż do naładowania akumulatora, i daje ponad godzinę światła na bezpieczne zakończenie nurkowania.
Czy mogę używać produktów Ammonite System zarówno do nurkowania rekreacyjnego, jak i technicznego?
Zdecydowanie. Nasz sprzęt jest projektowany dla nurków na każdym poziomie zaawansowania — od rekreacyjnego po zaawansowane nurkowanie techniczne. Wielu nurków technicznych polega na naszych systemach grzewczych, zaworach i latarkach podczas głębokich i długotrwałych nurkowań.
Który akumulator ACCU THERMO powinienem wybrać do mojego stylu nurkowania?
ACCU THERMO TYPE 14 to kompaktowy wybór na nurkowania techniczne, które wymagają do około 3–4 godzin grzania; głębokość pracy do 150 m. ACCU THERMO TYPE 24 daje najdłuższy czas pracy na długie, zimne nurkowania i dekompresję; głębokość pracy do 100 m. ACCU THERMO TYPE 24 SPECIAL ma tę samą pojemność w obudowie w całości z aluminium, z głębokością pracy do 200 m i dwoma wyjściami E/O.
Czy jeden akumulator może zasilać latarkę główną i ogrzewanie?
Tak. Każdy akumulator ACCU THERMO ma dwa niezależne wyjścia: zamontowany na stałe przewód E/O do ogrzewania (kamizelka, rękawice lub ocieplacz) oraz drugie gniazdo, które służy do ładowania albo do podłączenia głowicy kablowej 12 V. ACCU THERMO TYPE 24 SPECIAL ma dwa wyjścia E/O. Moc grzania przełącza się między 0%, 70% i 100%.
Zasilanie do wnętrza suchego skafandra doprowadza T-VALVE Thermo: zastępuje standardowy zawór dodawczy i przeprowadza przyłącze ogrzewania przez skafander. Jest dostępny do standardowych portów Apeks i SI-Tech.
Czy mogę podłączyć ogrzewanie innej marki do akumulatora ACCU THERMO?
Akumulatory ACCU THERMO zasilają ogrzewanie przez złącze E/O, czyli branżowy standard połączeń pod wodą, i mają standardowe wyjście 12 V. Można do nich podłączyć ogrzewanie ze złączem E/O przeznaczone do zasilania z akumulatora 12 V. Przed nurkowaniem sprawdź u producenta swojego ogrzewania jego napięcie zasilania i pobór mocy. Dla orientacji: nasze czasy pracy są mierzone z rękawicami 30 W, kamizelką 55 W i ocieplaczem 110 W.
Czy wszystkie kable połączeniowe pasują do akumulatorów ACCU THERMO?
Tak, do akumulatorów ACCU THERMO pasują wszystkie nasze kable połączeniowe, z jednym wyjątkiem: kable Sidemount. Ze względu na swoją konstrukcję kabel Sidemount w konfiguracji sidemount może uszkodzić gniazdo ładowania akumulatora. Do konfiguracji sidemount zalecamy zwykły kabel (HD lub UHD). Najczęściej używany jest kabel o długości 150 cm, a dla wygody możemy też wykonać kabel o niestandardowej długości.
Czy mogę latać samolotem z akumulatorami Ammonite System?
Wszystkie akumulatory ACCU i ACCU THERMO przeszły testy UN 38.3, a podsumowania testów i pełne raporty znajdziesz na stronie Instrukcje i dokumenty. Linie lotnicze ograniczają akumulatory litowo-jonowe według energii: do 100 Wh zwykle można je przewozić w bagażu podręcznym, 100–160 Wh zazwyczaj wymaga zgody przewoźnika, a akumulatory powyżej 160 Wh z reguły nie są przyjmowane do bagażu pasażerskiego. ACCU TYPE 9 ma 90,72 Wh i dlatego polecamy go na podróże lotnicze. Akumulatory 14 (ACCU TYPE 14 i ACCU THERMO TYPE 14) mają 140,4 Wh, a akumulatory 24 (ACCU TYPE 24, TYPE 24 SPECIAL, ACCU THERMO TYPE 24 i TYPE 24 SPECIAL) mają 253,26 Wh, dlatego przed lotem z nimi potwierdź zasady u swojego przewoźnika.
Gdzie znajdę instrukcje obsługi i dokumenty transportowe akumulatorów?
Wszystkie instrukcje obsługi i dokumenty transportowe akumulatorów (UN 38.3) znajdziesz na stronie Instrukcje i dokumenty.
Jaki rodzaj gwarancji obejmuje Wasze produkty?
Standardowo nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją, ale w ramach programu AMMOPOWER oferujemy bezpłatne rozszerzenie do 3 lat gwarancji na wszystkie latarki kompaktowe, systemy oświetlenia kablowego, zasobniki grzewcze, zawory T-VALVE oraz akumulatory ACCU THERMO. Aby skorzystać z 3-letniej ochrony, należy zapoznać się z instrukcją obsługi i zachować dowód zakupu.
Uwaga: Rozszerzona gwarancja nie obejmuje samych ogniw akumulatorowych.
Jak dbać i konserwować sprzęt do nurkowania?
Po każdym nurkowaniu opłucz cały sprzęt w słodkiej wodzie, przechowuj go w suchym i chłodnym miejscu oraz regularnie sprawdzaj uszczelki i akumulatory. Przestrzeganie tych kroków zapewnia długotrwałą wytrzymałość i wydajność sprzętu.
Czy mogę samodzielnie wymienić baterie i części zamienne?
Tak, zapewniamy baterie zamienne, zawory i akcesoria. Zalecamy jednak, aby niektóre części były serwisowane przez profesjonalistów, aby zachować gwarancję i zapewnić maksymalne bezpieczeństwo.
Jak mogę otrzymać fakturę VAT 0% dla mojej firmy spoza Polski (Dostawa Wewnątrzwspólnotowa)?
Aby uzyskać fakturę VAT 0% za wewnątrzwspólnotową dostawę towarów (WDT), należy wykonać następujące kroki:
- Zarejestruj się jako klient biznesowy: Załóż konto na naszej stronie internetowej i podczas rejestracji wybierz opcję „Klient biznesowy”.
- Podaj prawidłowy numer VAT UE: Podczas realizacji transakcji wpisz poprawnie aktywny numer identyfikacyjny VAT UE swojej firmy w wyznaczonym polu. Numer ten zostanie zweryfikowany.
- Zapewnij dostawę do innego państwa członkowskiego UE: Adres dostawy musi znajdować się w kraju UE innym niż Polska.
- Zakończ zamówienie: Po zweryfikowaniu Twojego numeru VAT, do Twojego zamówienia automatycznie zostanie zastosowana stawka VAT w wysokości 0%.
- Ważne: Nie możemy wystawić faktur korygujących ze stawką VAT 0% po wysłaniu towaru, jeśli numer VAT nie został podany lub był nieprawidłowy podczas składania zamówienia. Prosimy upewnić się, że wszystkie dane są poprawne w momencie zakupu.